您家空调是菱空理官不是也闹过脾气?上周我表舅家空调半夜漏水,泡坏了新买的调售道避红木茶几,维修队开口就要八千块。后突今儿咱们就唠唠,发故方渠三菱空调的障处售后门道到底有多深?
保修期内哪些服务要自费?
这事儿得掰扯清楚。整机六年保修听着美滋滋,菱空理官但有个坑90%的调售道避人会踩——人为损坏不赔!比如遥控器掉鱼缸里了,后突或者滤网被熊孩子撕破了,发故方渠这些都得自掏腰包。障处去年有个真实案例,菱空理官用户用高压水枪冲外机,调售道避结果主板短路烧了,后突维修费愣是发故方渠花了小两千。
这里有个门道:室外机十年保修有条件,障处必须每年做官方检测。我邻居老张就栽在这事儿上,第三年没做年检,压缩机坏了得自己买单,账单直接飙到三千八。
(保修服务对比表)
服务项目 | 保修期内 | 保修期外 |
---|---|---|
压缩机更换 | 免费(需年检) | 1500-4000元 |
电路板维修 | 免人工费 | 材料费7折 |
加氟服务 | 仅限漏氟证明 | 400元/次起 |
报修前要做哪些准备?
三样东西能省半小时扯皮:购机发票照片、安装地址证明、故障视频。重点提醒:移过机的必须提供移机凭证,不然可能被认定私拆拒保。
上个月有个聪明案例:李姐家空调显示E6代码,她拍了段十分钟视频给客服,直接判定是传感器故障,快递新零件上门自己换,省了三百上门费。这里有个冷知识:三菱远程诊断系统能识别85%常见故障,视频要拍清楚内机显示屏,最好带时间水印。
官方售后比第三方强在哪?
看两个硬指标:维修时效和配件来源。正规维修点必须亮《特种设备维修资质》,配件包装带防伪激光标。去年315曝光的黑维修点,六成用的都是二手翻新件。
重点来了:400-050-7969这个预约电话得挑时段打。我同事上周二早上九点打,十分钟就约到第二天上门,比找楼下维修店还快。不过得提醒,过保机器找官方修,整机重新享一年保修,这个羊毛得薅。
过保空调还有修的价值吗?
给您个计算公式:维修费<新机价三成就值。举个实例:2017年老机换压缩机要两千,而新一级能效机省的电费,两年就能抵差价。
但有个特殊情况:如果是显示板这种小毛病,淘宝买同型号配件自己换能省八成。当然这得您手巧,像我这种手残党还是老实找师傅。有个内幕您记着:原厂维修后整机重计保修期,这个优势第三方给不了。
维修记录影响机器身价吗?
行业数据显示:带完整维修记录的二手空调,成交价平均高12%。特别是换过压缩机的,有官方维修单的更容易出手。但要注意,维修超三次的机器残值打七折。
个人观点时间:我坚持认为三菱售后就得认准官方。去年帮丈母娘修的老空调,官方换的压缩机到现在还静音如初,而朋友图便宜找的野鸡维修,三个月就又出幺蛾子。说到底,空调这种要用十年的大家电,售后质量可比省那几百块重要多了。您说是不是这个理儿?